Info & contatti

Avete 3 modi per prenotare - chiamando ai numeri telefonici - cliccando su "prenota online" - inviandoci una mail

Se hai richiesto un preventivo on-line, e vuoi confermare la prenotazione, PUOI FARLO tramite il gateway sicuro di stripe, con la tua carta di credito o altri metodi di pagamento a disposizione, per effettuare il versamento richiesto dell' ACCONTO pari al 50% del totale della prenotazione. Puoi trovare il Link di pagamento nella mail ricevuta per completare la prenotazione. Se trascorso del tempo e non riesci a portare a termine la prenotazione è possibile che la risorsa sia stata prenotata da altri, quindi ripetere il processo e scegliere le date disponibili. SE INVECE HAI RICHIESTO DI PAGARE TRAMITE BONIFICO BANCARIO SEGUI LE ISTRUZIONI SOTTO LA VOCE "PAGAMENTO/ACCONTO CON BONIFICO BANCARIO" Il saldo verrà pagato il giorno del noleggio.

Dopo la conferma telefonica o via mail, affinchè la procedura di pagamento abbia buon esito, è necessario inserire nel campo CAUSALE le seguenti informazioni: Nome e Cognome - ID numero di prenotazione. A PAGAMENTO EFFETTUATO INVIARE NECESSARIAMENTE COPIA DEL BONIFICO PER E-MAIL. Conto corrente intestato a: INTESTATARIO: SEMARAL S.R.L. IBAN: IT 57 K 02 0088 4610 0001 0515 3646 Unicredit – Priolo Gargallo – SR IBAN per copia/incolla: IT57K0200884610000105153646

La politica di cancellazione e la modifica della prenotazione è la seguente: - Rimborso del 100% dell'acconto (meno il Costo del Servizio) se si cancella entro 30 giorni prima del check-in. - Rimborso del 50% dell'acconto (meno il Costo del Servizio) se si cancella entro 15 giorni prima del check-in. - Nessun rimborso dell'acconto se si cancella dopo 15 giorni prima del check-in. - Le modifiche della prenotazione sono consentite fino a 15 giorni prima della data di noleggio e in base alla disponibilità.

Si, i danni che causerete voi alla barca o gommone sono a carico vostro. In caso di incidente ad un' altra imbarcazione, i nostri mezzi dispongono di assicurazione contro terzi.

Le giornate di noleggio prenotate, vengono rimborsate al 50% del prezzo giornaliero concordato, se le previsioni meteo marine di "Lamma" superano la soglia di mare Forza 3 Blu "F3-blu" (1 mt - 1,25 mt di onda), dando comunicazione di disdetta almeno 1 giorno prima. In caso di uscita in mare, è consentita esclusivamente intorno all' isola di Salina. Entro tale soglia di mare "F3 blu" (1 mt - 0,8 mt di onda) le giornate vengono pagate normalmente per intero come da prenotazione poichè le imbarcazioni sono in grado di navigare in tali condizioni. Verrete aggiornati quotidianamente delle condizioni meteo odierne e del giorno successivo

Le imbarcazioni da diporto sono equipaggiate con diversi tipi di motore fuoribordo. Sopra i 40 cv di potenza, per poter noleggiare, serve la patente nautica. Al di sotto dei 40 cv di potenza, non occorre la patente nautica ma occorre essere maggiorenni e un pò di esperienza in ambito nautico.

Le giornate di noleggio, sia giornaliero che a lungo termine, comporta il rientro alla base giornalmente. Per disposizione dell' Ufficio Circondariale Marittimo di Lipari e per motivi di gestione, la navigazione è possibile nei seguenti orari: USCITA : dalle ore 9:30 in poi - RIENTRO : ore 18:30

Si. Tutti i giorni, al vostro rientro le imbarcazioni vengono lavate inizialmente con acqua salata, pulite con sgrassatore sanificante e risciacquate con acqua dolce (quando è possibile).

Si, il primo giorno di noleggio avrete il serbatoio di benzina pieno. Vi consentirà di affrontare abbondantemente tutta la giornata di noleggio tra le isole (anche le più lontane). Se avete noleggiato per più giorni di seguito, vi gestirete voi stessi la benzina tramite l indicatore di carburante sulla consolle. Avrete il nostro supporto e consigli qualora volete. L' ultimo giorno di noleggio dovrete consegnare l imbarcazione con il pieno di benzina e acqua.

E’ possibile solo in caso di disponibilità del mezzo, cioè solo se non è stato già preso per l’intera giornata. Per mezza giornata si intende tra le ore 14:30 e le ore 18:30

NO, non è possibile. Ma è possibile fare richiesta di essere messi in coda di attesa. Qualora nessuno dovesse prendere il mezzo desiderato per l’intera giornata, sarà nostra premura contattarvi per offrirne la disponibilità. Questo avverebbe dalle ore 12:30

Se non avete esperienza e volete uscire per mare in sicurezza è possibile richiedere il servizio extra di uno skipper che vi accompagnerà nella vostra escursione.

NO. Si può uscire esclusivamente tra le 9:30 e le 18:30. In alternativa se voleste spostarvi dopo il tramonto per una cena, un' evento particolare o altro, potete richiedere il servizio "taxi boat" notturno.

No. Il servizio "transfert" o "taxi boat" in notturno, è prenotabile il giorno stesso dalle 13:00 alle 18:00. Chiedere maggiori info presso il nostro ufficio o telefonicamente.